1、当有人触碰到你的利益或底线时，一定要当场反击回去。

为什么？

一是因为：当场反击是有理有据有节。而过后再去计较，只会让旁观者觉得你心眼小，甚至还容易被别人倒打一耙。

二是因为：人性都是得寸进尺、贪得无厌的。如果你被触碰利益或底线了，还没有有意识地去捍卫自己的利益和底线，别人不但不会觉得你好说话，而且还会觉得你好欺负，之后再故技重施。

一个人欺负了你一次，就会想方设法地继续欺负你。

更可怕的是，其他欺软怕硬的人，以后可能也会有样学样，也想来踩你一脚，这就是“破窗效应”。

所以行走社会，你越是表现得果断、我行我素、不服就干，就越有人欣赏你；反而你越表现得善良、老实、心慈手软，就越是有人欺负你。

2、在生活中，一定不要做“刀子嘴豆腐心”的人，也不要把话说绝。

刀子嘴豆腐心的人，经常会把“我这人就这样，但我没有坏心”“我这人脾气差，但我没有恶意”挂在嘴上。

但人性就是，会做的不如会说的，会说的不如会装的。

因为喜欢听别人说好话，几乎是所有人的人性弱点，而普通人根本无法反不了自己的人性。

所以刀子嘴豆腐心的人即使帮了别人忙，也不会受人感激。

这类人明知自己说话可能会伤害到别人，却不选择自己收敛一点。不遵循人性，人性就会教他们做人。

而把话说绝，除了惹人记恨，给未来的自己埋下不定时炸弹和不必要的麻烦以外，对自己更是没有任何好处。

真正的高情商、会说话，一定不是咄咄逼人，也不是忍气吞声和唯唯诺诺，而是懂得用“说话来巧妙地达到自己的目的”。

3、行走社会，一定要懂得对待不同的人，用不同的方法。

对待弱小和地位低的人，要懂得多尊重他们。不在他们面前说他工资低，而是多夸他勤奋努力，总有一天会出人头地。

对待虚荣心强或心眼小的人，要懂得多向他们示弱。当你满足了他们的虚荣心，他们便会满足你所有。

对待喜欢吹牛和装X的人，要懂得多捧着他们。

实际上，生活中你接触的99%的人都是普通人，普通人就意味着他们很难反自己的人性，你只要满足他们人性的弱点就可以拿捏他们了。

很多时候，别人根本不在乎你说得对不对，只在乎你说的是不是满足了他的立场。

很多时候，别人也根本不在乎你做得好不好，只在乎你做的是否符合了他的立场。

所以，只要你懂得换位思考，不去踩对方的雷区；然后懂得迎合对方的人性，知道对方想听什么、做什么，利用他们的人性弱点去跟他们打交道，那么就能让你做任何事都事半功倍！

4、能让你轻易获得他人帮助的绝招就是：先请对方帮一个微不足道的小忙。

人的潜意识里，为了避免给人的感觉前后差异太大，所以会下意识地想要表现出“我其实前后都差不多的形象”。

在心理学中，这叫做“登门槛效应”。在人性中，这叫做“前后一致性原则”，这也是人性中的一个固有的弱点。

所以在生活中，当你想请别人帮你忙时，可以巧用好“人性想要前后一致性”的固有弱点，去更好地达到自己的目的。

比如，你可以跟新朋友、新同事请教一些小问题、借纸、借笔等等。

只要对方第一次肯帮你，那么对方继续帮你的成功率也就会大大提高。

记住：人是不能被说服的，而只能被自我说服。人是怎么被自我说服的呢？答案就是人性里的前后一致性原则。

5、成年人的世界里，听别人说话，一定不要只听表面，而是要看他说话的立场和他的利益是否挂钩。

例如：生活中，想要占人便宜的人，必然会鼓吹“吃亏是福”。职场中，想要员工无偿加班的人，肯定会推崇“996是福报”。因为他们说的话，恰恰是符合他们自身的立场和利益的。

要想洞穿别人说话隐含的意图，你只需要记住2点：

（1）人性都是利己的。所以很多时候，如果你想不明白对方为什么要说这话，那么多站在利益的角度去想想，立刻就能明白。

（2）行胜于言。判断一个人说话的真实意图，还可以多看看他“在关键时刻做了什么”，而不要看他经常说了什么。

出了社会以后，听任何人说话，都不要只听表面，而是要听懂对方的潜台词。

例如：原则上可以，其实是不可以；原则上不可以，其实是可以。

如果你听不懂这些潜台词，非要按照字面意思去理解，那么到最后尴尬的也只是你。

在成年人的世界里，只要你想继续往上走，为人处世和人情世故都是必不可少的一部分。

但是记住：学习为人处世和人情世故的初衷和目的在于：让自己能在社交中，占据更多的主动权，而不是被它们所束缚，千万不要本末倒置了！

6、任何时候，别人自嘲时说的话，你都不要去附和。

一个人自嘲，往往只有2个原因：一是化解自己的尴尬，二是希望别人夸他。

所以，不管是哪一种原因，你只要去附和，那就适得其反了。

遇到别人自嘲，反着对方的话，去夸奖对方。因为对于人性来说：没有一个人不喜欢被认可和被夸奖的。

高情商一定不是说话不思前考后，也不是奉承和拍马屁，而是懂得用“说话来巧妙地达到自己的目的”。

永远记住：话是说给别人听的，不是给自己听的。如果说的话不能起到作用，还不如不说。

7、言轻勿劝人，永远不要跟别人争论无关紧要的话题。

一是因为：跟别人争论无关紧要的事情，即使你争赢了，除了让对方尴尬、难堪，甚至是讨厌和记恨你之外，对你没有半点好处。

二是因为：三观和成长环境等不同的人，思想和认知也不会相同，所以很难达成共识。

所以，在没有利益冲突的情况下，见到孩子夸聪明，见到老人夸年轻，见到女人夸漂亮，见到穷人夸本分，见到奸诈的夸灵活。

因为你的批评和指点，如果唤起不了他的任何改变，那不如说句好话结个善缘。

这就是轻易获得别人的好感和好人缘，而且成本较低的方法。

另外记住，出现以下2种情况，你可以去反驳对方：一是对方是个能听进去真话的人；二是你和对方因为这事发生了利益冲突。

除此之外，永远都不要去反驳别人。否则除了浪费你的时间和精力，让你的人缘变差之外，对你没有半点好处！

8、不管什么时候，别人找你帮忙，一定不要爽快答应。否则即使你帮了别人忙，对方也很难感激你。

比如，那些喜欢打肿脸充胖子的人，明明一件事情很难办，非要说是举手之劳。那以后别人想占便宜了，不找你找谁呢？

又比如，那些经常无条件帮人跑腿、拿快递拿外卖、倒水倒垃圾的人。那以后别人想白嫖了，不找你找谁呢？

永远记住：人性有一个根深蒂固的劣质性，就是越能轻易得到的东西，越没人会珍惜。

帮忙也是同样的道理，如果你难得帮对方一次，对方反而会很感激你。但次数多了，对方就会开始觉得习以为常、理所当然。

所以高手行走社会，好办的事情，往往先说不太好办；能帮的忙，也往往先说不能帮。

当你表现出自己是考虑很久后才答应对方，那么不管最后你有没有帮上对方的忙，他都会“因为你的帮忙很难得”而感激你。

9、当你过得比身边的人都要好时，一定要非常低调。

懂得人性的人的做法是：明明工作好、收入高，却把工作说得一无是处。明明是全款买房、买车，却说自己欠了一很多债。

他们之所以刻意多讲一些自己的“困境”，是因为他们知道：嫉妒是所有人的天性，而普通人是无法反自己的人性的。

不患寡而患不均，也是难以克服的人性劣根。现实的大多数情况是，大家可以一起穷得很稳定，但如果你突然富起来了，那些穷哥们便会一起嫉妒你了。

乞丐并不会嫉妒百万富翁，但他肯定会嫉妒身边收入更高的乞丐。

只有把自己的优势跟遭遇相抵消，才能让免除别人对自己的嫉妒和觊觎。

因此，在熟人面前，一定要懂得刻意去“藏拙”和“装傻充愣”。即使要跟熟人分享你的好事，也要一半喜一半忧。

在陌生人面前做大爷，在熟人面前做孙子，这才是深谙人性的高手。

10、成年人的世界里，语气不肯定，其实就是拒绝。你不要去追问，也不要去计较，否则尴尬的只是你自己。

比如，“要不一起去吃饭吧？”和“待会一起去吃饭。”其实是两种完全不同的意思。

类似的还有，“要不我来买单吧？”和“要不多住两天再走吧？”