来源:【宁夏日报】
4月3日,银川市大新镇物业办联合大新镇互助联盟小组开展该镇今年首场物业服务开放日活动,辖区30多个小区物业公司及居民参与活动。活动现场,各物业公司与小区业主就保洁、安保好、维修和绿化等多个方面的内容,进行面对面交流,对居民提出合理化建议进行记录,并承诺在后续进行解决。
“我家单元的电梯面板松动,我们在上下楼使用电梯面板时,发现按钮不灵活的问题,请及时维修。”当日10时许,在大新镇章子湖小区物业服务开放日活动现场,家住高层住宅的居民张巧艳现场说出需求。“我们很快就去维修。”电梯维保人员康龙现场回应。11时许,在剑桥郡小区物业服务开放日活动现场,针对该小区10号楼业主马婷提出的“附近楼栋旁边空地绿化带损伤、一到晚上单元门口电动车放较多”的问题,保安主管马超认真进行逐一记录,并承诺随后进行督促解决。


小区业主们参观了小区配电房、二次供水房。
此外,开放日活动当天,辖区30多个物业公司工作人员,还分别带小区业主们参观了小区配电房、二次供水房、消防泵房等设备设施运行情况。通过参观,业主们对自己居住小区的各种设施设备是否处于最佳运行状态有了进一步了解,也增进了业主对物业工作的理解和支持。
“通过这样的活动,让物业公司了解业主的诉求和想法,让问题坐上‘直通车’从而更好地为业主服务。”大新镇物业办工作人员说。(宁夏日报记者 周昕 文/图/视频)
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