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桂林医保AI智能客服“秒回”时代来临

4月2日，桂林市医保局推出全新升级的医保AI智能客服“桂林医保通”，该系统搭载DeepSeek大模型与腾讯混元双AI引擎，通过引入先进的AI技术，实现了从传统人工客服向智能客服的转变，为桂林医保参保人提供24小时AI智慧问答服务。参保人可通过“桂林医保”微信公众号，进入“智慧医保”栏目，点击“桂林医

2025-04-03 12:29:00

苹果iOS18.4现离奇Bug，用户反馈已删除应用莫名“复活”，客服回应

4月3日，有苹果用户称，在更新至iOS18.4后，发现设备上突然出现了之前并未安装的第三方应用，这些应用大多是用户数月甚至数年前删除的，且早已被遗忘。对此，苹果客服人员表示，近期确实有部分用户反馈过这一情况，在升级完新版本iOS 18.4之后，桌面上会有显示之前下载的一些游戏，但目前还在收集反馈中，

2025-04-03 15:30:00

连续6个月收到陌生人的话费充值，累计1600元！退休教师慌了：这是诈骗吗？

今天，市民樊女士打进热线，称从去年9月开始，每月都有人给自己手机充话费，4月1日又收到一笔200元的话费充值提醒，到现在已累计1600元左右，能不能帮忙查一下怎么回事？把充值到账的短信记录发给记者看，金额从50元到200元不等，甚至有的月份还充值过两三次。为此，樊女士不解，还询问了身边的家属亲友，都

2025-04-03 20:30:00

盒马回应16.9元一片面包被指“刺客”：定价合理，觉得不好吃可以不买

近日，盒马16.9元一片的欧坦得酵醒系列切片欧包在社交平台引发热议，有网友发帖称其为“面包刺客”。4月1日，盒马客服回应称商品都是合理定价，个人口味并不能代表所有人的口味，如果觉得不好吃下次可以不买。近日在社交平台上，一位网友发文称自己出于好奇买了一片盒马的欧坦得酵醒系列切片欧包，价格为16.9元。

2025-04-02 09:44:00

卡士酸奶内有霉斑，吃了“又吐又拉”？卡士回应

近日，有网友发帖投诉称，拆开购买的喀什酸奶内发现，里面出现霉斑，且自身出现“又吐又拉”的情况。4月2日，卡士酸奶客服告诉潇湘晨报记者，目前已知晓此事，公司正在调查中。网友发帖称，“有爱喝卡士的姐妹吗，天塌了。打开看到一坨黑色的我以为是外面的商标被光照到透出来，拿吸管戳了一下竟然是霉斑谁懂啊爱喝卡

2025-04-02 21:14:00